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NTT DATA Business Solutions

Studie Managed Services 2022

Die wichtigsten Ergebnisse

Der Umbau der IT-Landschaft in den Unternehmen schreitet voran – hin zu einer serviceorientierten, durch Cloud-Services erweiterten IT-Architektur.

Gehören Sie auch zu den Unternehmen, die sich nicht zutrauen diese Herausforderungen – gerade im Cloud-Bereich – im Alleingang zu stemmen? Dann sind Sie in bester Gesellschaft: Laut einer aktuellen Managed-Services-Studie, die wir in Zusammenarbeit mit dem Custom Research Team von CIO, CSO und COMPUTERWOCHE durchgeführt haben, nehmen mehr als drei Viertel der Befragten im Rahmen einer Cloud-Migration zusätzliche Service- und Beratungsleistungen in Anspruch.

Das bedeutet, dass Managed Services Provider (MSP) mehr und mehr zum Trusted Advisor werden – zu strategischen Partnern, denen besonders die C-Level-Entscheiderinnen und -Entscheider vertrauen. Managed Services ohne Beratungsleistung sind laut 86 Prozent der befragten Unternehmen in Zukunft nicht mehr attraktiv.

Diese und weitere Ergebnisse stellen wir Ihnen im Studien-Whitepaper zur Verfügung:

Key Finding 1: Digitalisierung und Cloud beflügeln Managed Services
Key Finding 2: Erfolgskriterien für die Zusammenarbeit mit einem MSP
Key Finding 3: Kosten, Organisation, Personal: Auslagerung an MSP muss klaren Mehrwert liefern
Key Finding 4: Hiesige MSPs punkten bei Datensicherheit und Datenschutz

Mit Managed Cloud Services und Application Management Services bieten wir als globaler Full-Service-Provider mit mehr als 30 Jahren einzigartiger Kernkompetenz im SAP-Portfolio eine neutrale Beratung zu Hosting, Private- und Public-Cloud-Strukturen.

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